problema con mi PC

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robertoquintero1

Guest
haces unos dias descargue la actualizacion de windows, esta al reiniciarse y encender nuevamente me mandaba dos programas el primero era SS3Svc32.exe y el segundo era SS3svc64.exe, al principio los rechace a ambos pero cada vez que iniciaba sesion volvian a aparecer entonces decidi aceptarlos pero esto no cambio en absoluto y siguieron apareciendo, pasado dos dias continuos de este problemas mi mouse fallo el puntero se quedaba en la esquina superior derecha y cuando lo movias este se regresaba y mostraba el circulo de que habia procesos, decidi formatear y volver a instalar el windows pero acabo de descargar nuevamente la actualizacion y me volvieron a salir los programas.

por favor si alguien tiene una solucion estaria encantado de escucharla gracias!!!!

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